サロンの受付業務を、
もっとスマートに。
PASSCYは、予約受付・お問い合わせ・よくある質問への対応など、 サロンで繰り返し発生する業務をAIでサポートします。 オーナーとスタッフが、もっと大切な仕事と自分自身の時間に 集中できるサロンへ。
最短翌日稼働 ・ 30日間全額返金保証
おはようございます
My Salon
本日の予約
12
質問対応
28
確認待ち
3
今後の予約
すべて見る藤井 莉央
レイヤ―カット
10:00
佐藤 美咲
カラー+トリートメント
13:30
PASSCY アシスタント
28件のお問い合わせに
自動で対応しました。
サロンの日々の業務を、ひとつの場所で。
よくあるお悩み
同じ質問への対応に、
時間を取られていませんか?
「明日予約できますか?」
「このメニューはいくらですか?」
「施術時間はどのくらいですか?」
「キャンセル料はかかりますか?」
FAQ
よくある質問を、いつでも確認
PASSCYでは、お客様が予約前に確認できる 「よくある質問」を掲載できます。
気になることを自分で確認できるため、 同じ質問への対応を減らせます。
さらに、AIが質問にも対応。
サロンに登録した情報をもとに、 お客様からの質問にAIが自然に回答。 サロンスタッフの受付業務をサポートします。
WEB RESERVATION
LINE登録なしでも、そのまま予約
予約のためにLINEを登録する必要はありません。
PASSCYなら、Webからそのまま予約できます。
お客様の予約ハードルを減らします。
「LINEを追加するのはちょっと面倒」 というお客様も、スムーズに予約できます。
予約までの離脱を減らし、新しいお客様を 予約につなげやすくします。
機能
サロンの受付に必要な
機能をひとつに。
オンライン予約
お客様は24時間いつでも、メニュー・スタッフ・空き時間を確認してスムーズに予約できます。
AIメニュー提案
「髪のダメージが気になる」「カラーもしたいけど時間がない」など、お客様の希望に合わせて最適なメニューをAIが提案します。
AI予約アシスタント
お客様との会話から希望の施術を理解し、メニューやスタッフ、空き枠を案内。予約完了までAIがサポートします。
自動フォローアップ
来店後のお客様に合わせて再来店のタイミングやおすすめメニューを案内し、次回予約につなげます。
オンラインショップ
サロンで使用・販売している商品をオンラインで販売。施術後の商品購入から次回予約までをサロンの売上につなげます。
多言語・海外予約
日本語・English・中文・한국어に対応。海外のお客様も予約から来店案内までスムーズに利用できます。
ご利用の流れ
シンプルに始められて、
サロンの負担を減らす。
01
サロン情報を登録
メニュー・料金・営業時間・キャンセルポリシー・よくある質問などを登録します。
02
予約ページを公開
サロン専用の予約ページを作成。Instagramや公式サイトなどからお客様をご案内できます。
03
予約を管理
お客様から届いた予約をサロン側で確認。最終的な承認もサロン側で行えます。
FAQ
よくある質問
PASSCYの導入前によくいただくご質問をご紹介します。
HOT PEPPER BeautyなどのポータルサイトをやめないとPASSCYは使えませんか?
いいえ、これまでのポータルサイトとPASSCYは併用できます。 新規のお客様はHOT PEPPER Beautyなどのポータルサイトから獲得し、 2回目以降のお客様はPASSCYへつなげていくことで、 それぞれのサービスの役割を分けた運用が可能です。 新規集客をポータルサイト、リピーターの予約・管理をPASSCYが担うことで、 将来的に広告費を抑えることを目標としています。
お客様に新しいアプリやLINEを入れてもらう必要はありますか?
いいえ、新しいアプリをインストールしたり、 LINEを追加していただく必要はありません。 お客様は普段お使いのスマートフォンから、 サロン専用のウェブサイトを通して簡単に予約できます。 新しいアプリのダウンロードやLINE登録をお願いする必要がないため、 お客様にも負担なくご利用いただけます。
途中で解約できますか?
はい、契約期間の縛りはありません。 いつでも解約いただけるため、まずは気軽にお試しいただけます。 実際に使ってみて「自分のサロンには合わない」と感じた場合も、 無理なくご解約いただけます。
導入やサロンの初期設定は難しくないですか?
いいえ、難しい設定は必要ありません。 お客様情報やカルテの取り込みなど、 必要な初期設定を行っていただければ、 その後はPASSCYが日々の予約・受付業務をサポートします。 初期設定が完了すれば、あとはできるだけ手間をかけずに 運用できる設計です。
料金
サロンに合わせて選べる
シンプルな料金プラン
予約受付からお客様対応まで、 サロンの日々の業務をまとめてサポートします。
STARTER
サロンの予約・管理をシンプルに始めたいサロンに
主な機能
- ✓ Web予約・24時間オンライン予約
- ✓ 予約・メニュー・スタッフ管理
- ✓ スタッフ指名予約
- ✓ 顧客カルテ・来店履歴
- ✓ 自動リマインド・予約変更管理
- ✓ 再来店リマインド
- ✓ クーポン管理
- ✓ 売上・予約分析
- ✓ オンラインショップ
- ✓ 回数券・商品販売
- ✓ AIメニュー提案
STANDARD
AIで受付・顧客対応まで自動化したいサロンに
STARTERの全機能 +
- ✓ AI予約アシスタント
- ✓ AI自動応答
- ✓ AI予約受付・空き枠案内
- ✓ AI再来店促進
- ✓ お客様ごとの自動フォローアップ
- ✓ AI顧客分析
- ✓ AI売上分析
- ✓ 離脱しそうなお客様の自動検知
- ✓ より高度な予約・顧客管理
- ✓ 優先サポート
PREMIUM
海外のお客様にも選ばれるサロンへ
STANDARDの全機能 +
- ✓ 多言語予約ページ
- ✓ 日本語 / English / 中文 / 한국어
- ✓ メニュー・料金の自動翻訳
- ✓ 多言語AI対応
- ✓ 海外からの予約受付
- ✓ 外国人向け予約・来店案内
- ✓ 外国人顧客の分析
- ✓ 多言語フォローアップ
- ✓ 多言語オンラインショップ
- ✓ 外国人客の予約・売上分析
FIRST 10 SALONS
先着10サロン限定
PASSCYの初期導入サロンとして参加いただける 先着10サロンは、6ヶ月間AI機能を無料でご利用いただけます。
7ヶ月目以降は通常のSTANDARD料金となります。